Enregistrer des données, chiffrées ou non pour analyse ultérieure.

1. Organisation

Définir précisément la grandeur qui fait l’objet du relevé

Définir les critères de classement

Définir le responsable du relevé

Définir le moment, la durée et la fréquence du relevé

Définir la méthode pour effectuer le relevé

Définir le lieu où s’effectue le relevé

Ecrire ces consignes sur un document d’accompagnement

Tracer un tableau à une ou deux entrées (selon le nombre de critères de classement)

2. Déroulement

Relever les grandeurs mesurées et remplir les cases du tableau.

3. Données de sortie

On obtient un ensemble de valeurs sur lesquelles on peut faire des statistiques.

Cet outil s’utilise pour effectuer des mesures de contrôles. Notamment lorsqu’il s’agit de vérifier une hypothèse ou lorsqu’il s’agit de chercher des tendances.

La durée de conception est très courte (20 minutes environ). La durée d’utilisation est à fixer de façon à obtenir un nombre suffisant de données notamment si on veut faire une exploitation statistique.

Profil des participants

Il est nécessaire de prendre la décision d’effectuer un relevé en groupe mais la conception de la feuille de relevé peut être faite par un responsable de service.

Cet outil s’appelle aussi feuille de contrôle, carte de pointage, ... On peut le décliner facilement en graphiques qui peuvent être plus faciles à exploiter.

Ne pas oublier le document d’accompagnement.

Bien préciser l’unité dans laquelle la grandeur à relever doit être exprimée.

1. Instructions à l’opérateur des fours (Mr Abécé) (responsable du relevé) : Relever la température (grandeur qui fait l’objet du relevé) en sortie du four X35 (lieu où s’effectue le relevé) durant le mois de juillet (durée et la fréquence du relevé) à chaque heure (critère de classement) à l’aide du thermomètre fixe T9 (méthode pour effectuer le relevé).

Remplir le tableau ci-joint :

2. Tableau des pièces rebutées :

D’où on peut tirer le graphique suivant :