L’objectif est de classer des opinions entre elles en dégageant celle qui a la plus forte valeur.

1. Organisation

Il n'y a pas d'organisation particulière à mettre en place.

2. Déroulement

Lister les diverses opinions.

Construire une matrice en plaçant les opinions une fois en ligne, une fois en colonne, dans le même ordre.

Prendre l’opinion située sur la première ligne, la comparer à celles situées en colonnes : attribuer 3 points si sa valeur est supérieure, 2 points si elle est identique, 1 point si sa valeur est inférieure.

Continuer ligne par ligne jusqu'à la dernière.

Il est possible de barrer la diagonale : comparer une opinion à elle-même n’apporte rien !

Ajouter les points obtenus en ligne.

L’opinion de plus haute valeur est celle qui obtient le plus de points.

3. Données de sortie

On obtient un classement des opinions.

Cet outil s’utilise lorsqu’il s’agit de trier des opinions pour lesquelles on n'a pas pu obtenir de consensus immédiat.

Cet outil est d’utilisation rapide et facile.

Compléments

Un inconvénient de cet outil est que les comparaisons s’effectuent 2 à 2 sans conserver de mémoire. Cette limite montre à quel point le résultat trouvé n’est pas absolu et pourquoi il doit être validé ...

Cet outil peut s’utiliser de façon personnelle pour prendre une décision.

On a listé les critères pour juger des problèmes et on cherche quel est celui auquel on doit accorder le plus de valeur. Une matrice de comparaison est bâtie, le groupe vote.

Les critères sont :

1. gain de sécurité

2. gain de conformité

3. gain de productivité

4. image client

La matrice est la suivante (rappel : on compare la ligne par rapport aux colonnes) :

Il en résulte que le critère n°1 est la sécurité, devant le gain de conformité. Ceci semble logique, mais doit être validé ...